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第1题

要求自己做正确的事只是解决了‘脑袋’的问题，但并没有解决工具和方法问题。  对  错
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第2题

把所有的工作都当做一个过程，是让我们只关注过程。（）
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第3题

作为一个优秀的经营者，必须时刻关注消费者的需求变化，努力适应并符合其需求。（）  对  错
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第4题

质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。（）
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