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第1题

顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。（
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第2题

质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作，工作就会相应地带给你什么。（）  对  错
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第3题

企业创建质量文化的目的是什么？
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第4题

我们应该如何去工作？
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