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第1题

通过讨论冲突的得失，使双方了解冲突带来的后果，帮助双方改变思想和行为，这种处理冲突的方法是 A) 妥协　　 　　　 B) 教育 C) 和平共处　 D) 协商
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第2题

冲突各方本着求同存异的精神，不把意见分歧公开化以避免冲突的激化，这种处理冲突的方法是（ ） A) 妥协　　 　　　 B) 不予理睬 C) 和平共处　 D) 协商
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第3题

在目标一致的基础上，由于看法、方法不一致而产生的冲突是一种（　　） A) 建设性冲突　　 　　　　 B) 破坏性冲突 C) 非现实性冲突 D) 现实性冲突
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第4题

0 如果你是一位公司的高级主管，当看到所不愿和不希望看到的行为发生时，你采取的态度是不理不睬，视而不见、闻而不听，不让当事人有“人来疯”的机会，让他慢慢感到其行为的不被认同，这种做法是（ ） A) 正强化 B) 负强化
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