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第1题

彼得·圣吉提出的组织学习的方法包括（ ） A) 自我超越 B) 改善心智模式 C) 建立共同愿景 D) 团队学习 E) 系统思考
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第2题

巴纳德认为，作为正式组织的协作系统所包含的基本要素有（ ） A) 协作意愿 B) 共同目标 C) 信息沟通 D) 经理人员的职能 E) 组织系统
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第3题

霍桑实验的内容包括（ ） A) 照明实验 B) 继电器装配实验 C) 访谈实验 D) 电话线圈装配实验 E) 生铁搬运试验
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第4题

组织内部的物理环境要素包括（ ） A) 工作地点的空气 B) 光线和照明 C) 声音（噪音和杂音） D) 色彩 E) 规章制度
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