王老师:19139051760(拨打)复制微信 题目 更新时间:2023/4/3 那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是__。(1分)A魅力特性B必须特性C固有特性D赋予特性 答案 登录 注册 正确答案B 出自:学起plus弘成 >> 兰州财经大学质量管理 兰州财经大学继续教育学院