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第1题

9. 绩效标准要尽可能的具体，或是行为化，选择你认为最适合的作为订单处理 员的一条 绩效标准 ( ) A. 能够并且愿意处理客户的订单 B. 能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认 可 C. 所有客户订单必须在 4 小时内处理
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第2题

明州市新科中学的梁冬、王新等16位同学2010年暑假将要到汉川市中田贸易公司参加社会实践活动,请你代新科中学为他们写一封介绍信。
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第3题

8. 绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估，而( )说法不符合标 准所需遵循的要求。 A. 绩效标准是公开的 B. 绩效标准是可以衡量的 C. 绩效标准时要广泛使用于不同时期的 D. 绩效标准是现实的
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第4题

7. 按照具体形式区分的绩效考核办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主 要的具体 方法，即( )、混合标准尺度法和书面法。 A. 日常考评法 B. 量表评定法 C. 关键事件法 D. 排队法
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