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第1题

确立问题、征求意见、双线沟通和强调激励是有效沟通的原则。（ ） 选择一项： 对 错
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第2题

沟通障碍的形式主要有两种：组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。（ ） 选择一项： 对 错
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第3题

企业的市场营销观念直接影响企业市场营销活动的组织和管理，在商品经济发展过程中，市场营销的观念经历( )三种不同的指导思想 A.生产观点 B.消费观点 C.推销观点 D.市场竞争观点
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第4题

正式沟通是指按组织所建立的各级机构交流信息。（ ） 选择一项： 对 错
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