2、为弥合与瓶装厂商之间的裂痕，"佩珀"公司应采取哪些措施？

2、答：为弥合与瓶装厂商之间的裂痕，"佩珀"公司应采取的措施主要有： ①迅速承认自己的错误，并立即采取实质性的行动，恢复原有的销售渠道模式，重视瓶装厂商的重要作用。 ②建立与瓶装厂商以及零售商的战略合作伙伴关系，增强渠道成员的信任感，消除彼此间的冲突。