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第1题

21世纪，人类已经进入了以“知识经济”为特征的新经济时代。公共关系人员进行公众心理的调查、分析预测与咨询等活动，属于公共关系职责的（　　）。 选择一项： A. 收集信息 B. 传播沟通 C. 咨询决策 D. 教育引导
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第2题

收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的“耳目”应该收集（　　）。 选择一项： A. 产品形象信息 B. 内部公众信息 C. 竞争对手信息 D. 所有与组织形象和声誉相关的信息
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第3题

在协调关系的工作中，以交际为主要手段的公共关系活动，特别容易与庸俗关系活动相混淆。因此公关人员要遵守两条原则：一条原则是热情而不庸俗；另一条原则是谦虚而不自卑。 选择一项： 对 错
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第4题

公共关系通过组织与公众之间双向的信息传播，可以满足公众对许多重要信息的知情权。 选择一项： 对 错
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