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第1题

在工作谈判中，经常会出现各种各样的困难局面，比较典型的困难局面包括（　）。 选择一项： A. 耍弄职权 B. 大声斥责 C. 其他选项都对 D. 持有轻蔑的态度
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第2题

谈判过程中，如果觉得毫无进展，需要运用一些谈判沟通技巧，此时可以（　）。 选择一项： A. 停止谈判 B. 给谈判对手正面施压 C. 灵活机动、变换方式 D. 避免或不予理睬
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第3题

夏女士经常在公司作工作报告，每次她都要花很长时间准备。准备材料的步骤不正确的是（　）。 选择一项： A. 考虑好报告的时间长度 B. 将所有内容转化为图片形式，加以整理 C. 搜集所需的信息、事实和数字 D. 筛选信息并条理
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第4题

小陈下周要向公司作个报告，他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。不能帮助他抓住听众心理的方法是（　）。 选择一项： A. 在结束一个话题后，做一些阶段性的总结 B. 经常使用PPT配合他的陈述 C. 在陈述过程中，经常提一些具
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