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第1题

________是由员工和管理层组成的一个共同体，合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 选择一项： A. 团队 B. 定位 C. 网络销售 D. 计划
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第2题

两汉的继承制度。
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第3题

客户关系管理实质是（ ） 选择一项： A. 价值客户的认识、保留和发展的动态管理 B. 企业发展的整体战略 C. 对企业客户资产的增值管理 D. 企业发展的整体战略
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第4题

汉朝官吏的选拔途径包括以下的（　　）。 选择一项或多项： A. 从开国功臣中选拔 B. 通过中央的“太学”培养 C. 征辟 D. 察举
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