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第1题

社区通常具有独特的区域性因素，对社区管理活动只产生直接的影响。 选择一项： 对 错
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第2题

建立工作关系是社区管理活动的起点，一般是指社区管理主体寻求融入特定的社区氛围和事物，积极与社区居民、团体，以及各团体的领导人物、各界代表人物和知名人士进行有效沟通，增进相互了解，并针对社区中存在的主观问题与服务需求达成一定的共识，建立互信、
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第3题

社区管理方法的特征（ ） A.综合性 B.区域性 C.中介性 D.发展性
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第4题

社区管理主体面对着大量社区居民、企事业组织等社区成员，必须为其提供高品质的满意服务。因此，在日常的社区管理过程中，刚性的管理方式与柔性的服务技巧的综合运用，是构建和保障有规范而和谐的现代社区的内在要求和（ ）。 A.基本途径 B.
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