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第1题

[论述题,2.5分] 2002年11月８日，广州天河区爆发了一场百佳与万佳的“价格战”，此次激烈的价格大战由华润万佳天河北店开业拉开帷幕，并由“烤鸡争斗”引爆。首先是万佳的自制烤鸡打出了每只５.９元的“开业特价”，很快，仅隔300米的百佳金
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第2题

[论述题,2.5分] 零售商提高顾客服务质量的途径是什么？
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第3题

[论述题,2.5分] 零售企业开发自有品牌具有什么优势？
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第4题

[论述题,2.5分] 论述委员会工作的优劣和提高其工作效率的途径?
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