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第1题

者在购买比较贵重、不经常购买、具有高风险的产品时常常采用的是复杂的（ ）
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第2题

向经销商推销也应（ ）推销产品的使用价值观念
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第3题

在处理顾客异议时，反戈处理法是指推销人员直接利用顾客异议中不利于推销成功的因素，并对此加工处理，转化为自己观点的一部分去（ ）的方法。
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第4题

所谓参与性原则是指推销员设法鼓励和引导顾客积极参与推销洽谈，促进信息的（ ）
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