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第1题

团队的绩效包括（）。 A、对创新环境的容忍度 B、团队承诺 C、产量、服务 D、团队成员满意感
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第2题

团队的运作离不开组织提供的支持性的环境。确定的焦点就是团结合作。 A、√ B、×
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第3题

关系冲突是指团队成员由于价值观、个性等的不同而导致的针对他人的情绪宣泄、对他人的否定等行为。 A、× B、√
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第4题

对自己和他人高度关注。它表示对双方充满满意度的期望，也指合作地解决问题。这种管理冲突类型是（）。 A、妥协 B、帮助 C、整合 D、支配
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