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第1题

关系冲突是指团队成员由于价值观、个性等的不同而导致的针对他人的情绪宣泄、对他人的否定等行为。 A、× B、√
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第2题

对自己和他人高度关注。它表示对双方充满满意度的期望，也指合作地解决问题。这种管理冲突类型是（）。 A、妥协 B、帮助 C、整合 D、支配
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第3题

既会增加与任务影响的冲突，也会增加关系冲突。 A、管理风格差异 B、社会类型差异 C、信息差异 D、价值观差异
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第4题

卡曾巴赫和史密斯提出的：“团队就是由少数有互补技能，愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。” A、√ B、×
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