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第1题

以下哪种类型的冲突属于同一目标同时兼具吸引和排斥两种力量时产生的冲突？ A、双重（或多重）趋避冲突 B、双趋冲突 C、趋避冲突 D、双避冲突
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第2题

从功能两级分可以把冲突分为（）。 A、战争、派别斗争、诉讼、非人格的冲突 B、积极冲突和消极冲突 C、上级冲突、下级冲突和同级冲突 D、主体内部冲突、客体内部冲突和主、客体交叉冲突
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第3题

对冲突管理性质的认定，是确定其态度和策略的前提。 A、√ B、×
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第4题

激发冲突的关键是，管理者应确认冲突的合法地位，并在企业内建立鼓励冲突的制度。 A、√ B、×
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