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第1题

行政环境软件包括（ ）。 多选题 (7 分) 7分 A. 工具 B. 制度方法 C. 办公设施 D. 思想观念
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第2题

下列哪一项不是办公自动化的模式（ ）。 单选题 (6 分) 6分 A. 任务型办公自动化系统 B. 管理型办公自动化系统 C. 决策型办公自动化系统 D. 事务型办公自动化系统
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第3题

办公业务的处理、流转、管理过程电子化、信息化，属于（ ）。 单选题 (6 分) 6分 A. 办公自动化 B. 信息发布 C. 电子财政管理 D. 信息咨询服务
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第4题

电子政务的难点是（ ）。 单选题 (6 分) 6分 A. 管理思想的转变和管理理念的更新 B. 技术##资金##管理思想的转变和管理理念的更新##网络 C. 网络 D. 资金
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