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第1题

利用（ ）无法进行培训效果的反应评估(3.0分) A: 访谈法 B: 电话调查法 C: 心得报告法 D: 综合座谈法
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第2题

在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（ ）(3.0分) A: 受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等 B: 受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 C: 受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩 D: 受训者对培训项
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第3题

对于基层管理人员而言，（ ）是最重要的。(3.0分) A: 专业技术能力 B: 人文技能 C: 层次分析与决策能力 D: 计划与组织实施能力
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第4题

不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（ ）。(3.0分) A: 课堂讲授 B: 情景模拟 C: 示范模拟 D: 角色扮演
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