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第1题

市场细分最重要的作用体现在：（ ）(单选题)
.有利于企业发现和比较市场机会
.有利于处理好与中间商的关系
.有利于企业提高技术研发能力
.有利于企业扩大生产规模
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第2题

客户是公司的上帝，关系营销的目的不仅是保留客户，更重要的是争取原有客户。(判断题)
.对
.错
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第3题

根据集体合同签订的程序不同，可划分为（ ）。(多选题)
.强制合同.,.
自由合同.,.
专门合同.,.
一揽子合同
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第4题

考察项目投资赢利的财务分析报表( )。(单选题)
.现金流量表
.损益表
.摊销估算表
.生产成本估算表
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