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第1题

礼仪正式形成于:( )
·原始社会
·封建社会
·奴隶社会
·资本主义社会
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第2题

人类社会中,差异最大的两种文化传统是:( )
·美国文化和中国文化
·古印度和古埃及文明
·基督文明和伊斯兰文明
·东方传统和西方传统
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第3题

在酒店产品中,服务质量的基础是:( )
·无形服务
·有形的物质产品
·员工素质
·管理
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第4题

女员工面容化妆的总的原则是:( )
·化妆上岗,淡妆上岗
·浓妆淡抹
·素面上岗
·根据个人情况确定
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