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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

以下哪个接打电话的行为是不正确的( )
A.受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击
B.给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用
D.中途因有事需放下电话请
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第2题

以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的( )
A.按收件人姓名分拣
B.按收件部门名称分拣
C.按私人公务标准分拣
D.换邮件重要性分拣
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第3题

以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责( )
A.订购
B.制造
C.分配
D.储备
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第4题

以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议（ ）
A.口字型
B.教室型
C.圆桌型
D.U字型
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