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第1题

远景声明是企业内客客户与外部客户的参照点。
A.正确
B.错误
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第2题

企业核心价值观是企业进行所有活动的根本原因。
A.正确
B.错误
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第3题

企业增加客户数量的重要途径是挖掘和获取新客户。
A.正确
B.错误
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第4题

企业的忠诚客户对价格更敏感。
A.正确
B.错误
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