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第1题

霍夫斯蒂德认为，对管理活动和管理过程有影响的文化价值观有以下几个方面（ ）。
A.个人主义与集体主义
B.权利差距
C.不确定性的规避
D.长期观——短期观
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第2题

下列说法正确的有（ ）。
A.管理者不可能逃避沟通
B.沟通就是理解
C.沟通可以消除和回收
D.沟通要注意场合
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第3题

信息的沟通过程包括（ ）三个基本要素。
A.编码
B.渠道与传输方式的选择
C.反馈
D.解码
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第4题

内部业绩评估制度的重要目的有（ ）。
A.保证适当的获利能力
B.具有预警系统
C.在分配新资金时有所根据
D.评估个别经理人员的业绩
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