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第1题

顾客处理信息过程包括了（ ）。
A.展示
B.接触
C.理解
D.认同
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第2题

商标即品牌，品牌即商标
A.正确
B.错误
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第3题

个别品牌名称的好处是节省费用。
A.正确
B.错误
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第4题

驰名商标必须经权威机构予以确认，但无需向社会公众进行公告
A.正确
B.错误
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