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第1题

人际关系的发展趋势是（ ）
A.社会性增强，自然性减弱
B.自主性增强，依附性减弱
C.平等性增强，等级性减弱
D.开放性增强，封闭性减弱
E.合作性增强，分散性减弱
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第2题

人际交往的原则是（ ）
A.互利原则
B.平等原则
C.信用原则
D.相容原则
E.自主原则
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第3题

信息沟通中的障碍有（ ）
A.语言障碍，产生理解差异
B.环节过多，引起信息损耗
C.信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧，妨碍沟通
D.地位差异，妨碍交流
E.信息表达不清，沟
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第4题

按沟通的组织系统分，沟通可分为（ ）
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
E.横向交叉的沟通
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