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第1题

克服组织变革阻力的措施（ ）
A.教育
B.说服
C.参与
D.奖惩
E.制裁
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第2题

组织变革的内在基本动因包括（ ）
A.组织结构的改变
B.组织管理现代化的需要
C.组织职能的改变
D.组织成员内在动机与需求的变化
E.组织目标的变化
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第3题

影响人的行为的因素有( )。
A.个人主观内在因素
B.心理因素
C.客观外在环境因素
D.生理因素
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第4题

群体典型的角色有( )。
A.自我为中心者
B.寻求认可者
C.任务角色
D.折衷者
E.维护角色
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