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第1题

组织公关工作程序的第一步骤是（）
A.制定公关计划
B.找出差距，发现问题
C.制定公关预算
D. 确立经营方针
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第2题

公共部门人力资源规划的先决条件是（ ）
A.确定组织生存的内部环境和组织近期及长期的发展目标
B.收集组织内部及外部的信息
C.对人力资源的需求、供给等进行预测
D.编制人力资源规划
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第3题

公共关系策划流程P工作法中，指（　）
A.计划
B. 检查
C.总结
D.实施
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第4题

具有明显随意性特征的沟通形式是（　）
A.口头语言交流
B. 报告
C.谈判
D.演讲
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