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第1题

党的（ ）提出全党工作重点的转移，是改革人事制度、建立公务员制度的根本动因
A.第十届三中全会
B.第十一届三中全会
C.第十一届七中全会
D.第十二届三中全会
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第2题

（　）论述了“双向对称”的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”
A.梅耶　
B.　伯尼斯　
C.　艾维·李　
D.　 卡特利普和森特
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第3题

公共关系在企业中的应用突出表现在两个方面：一是内求团结，二是（　）
A.外讲贡献　
B.　外求发展　
C.　 外拓市场　　
D. 外求形象
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第4题

下列方法一般，能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是（ ）。
A.趋势分析
B. 因果图
C.控制图
D. 帕累托图
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