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第1题

政府公共关系调查的作用,有（ ）
A.调查民意，制定政策
B.沟通公众，改善工作
C.监视环境，调整政策
D.整理信息，积累资料
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第2题

政府失效的主要原因可归纳为（ ）
A.公共政策失效
B.公共产品供给的低效率
C.内部性与政府扩张
D.社会服务
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第3题

政府公共关系评估的方法，有（ ）
A.专家意见法、民意测验法
B.公众意见征询法
C.实验法、传播审计法
D.组织活动记录法
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第4题

影响传播效果的受众因素主要有（ ）
A.获得求知需求的信息
B.预存立场、团体规范
C.亲身影响、个人特性
D.提供社会服务的需求信息
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