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第1题

PDCA循环的特点是（ ）
A.周而复始
B.大环带小环
C.阶梯式上升
D.水平式前进
E.统计工具的运用
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第2题

企业文化作为一个完整的体系，其内容包括（ ）
A.企业价值观念
B.企业精神
C.企业伦理道德规范
D.企业风貌
E.企业形象
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第3题

企业伦理是一个具有复杂的内在结构的系统，它包括渗透于企业全部经营管理中的（ ）
A.道德意识
B.道德良心
C.道德品质
D.道德行为
E.道德准则
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第4题

管理者的管理人格包括这样几方面（ ）
A.责任意识
B.服务意识
C.人生目标
D.公正与正义
E.言出必行
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