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第1题

某公司打算缩短加快供应速度所需的时间，这是从（ ）性能标准来提高资源的性能。
A.弹性
B.质量
C.可靠度
D.成本
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第2题

某物资资源一直遵守既定的时间安排，说明该物资资源的（ ）性能标准良好。
A.质量
B.弹性
C.可靠度
D.成本
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第3题

某公司在评估它的资源性能时，交付的频率指标属于资源的（ ）性能标准。
A.质量
B.速度
C.弹性
D.成本
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第4题

赞成全面质量管理（TQM）的说法是（ ）
A.层层质量把关遍及整个组织
B.如果实施，花费时间过长
C.质量意识贯穿供销渠道，能改善供销状况
D.持续改进使员工保持高涨的情绪
E.不用照顾员工情绪
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