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第1题

在与他人共享信息和思路之前，有五个要素是必须考虑的，不属于沟通五要素的是（ ）。
A.目的意图
B.沟通对象
C.备忘录
D.时间安排
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第2题

信息是每个组织的生命线，管理者应当学会提取优质信息，不属于优质信息特点的是（ ）。
A.正确的内容
B.超额的费用
C.恰当的时间
D.合适的人员
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第3题

在书面语言沟通中，便函适用于（ ）的情况。
A.正式场合
B.能表现细节图形
C.形式比较简单的非正式的提供意见、参考
D.表达详细复杂的信息
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第4题

办公室的内部设计是一种道具沟通方式。在办公室设计中，传统式设计的特点是（ ）。
A.没有严密的隔墙
B.方便人们的交流和沟通
C.用各种帘、屏风来充当屏障
D.各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间
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