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第1题

在平衡计分卡中，市场占有率属于（ ）角度的指标。
A.内部流程
B.学习与成长
C.财务
D.客户
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第2题

组织中的一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标，这种组织文化类型属于（ ）。
A.个人文化
B. 角色文化
C.权力文化
D.任务文化
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第3题

李总习惯在工作报告中进行提问，提问是其抓住听众心理的一种手段，（ ）不是提问带来的好处。
A.偏离话题
B.激发思考
C.引发讨论
D.检查理解度
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第4题

六顶帽思考方式中白色帽子代表（ ）
A.中立与客观
B.情感与感觉
C.警示与评判
D.乐观与肯定
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