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第1题

在沟通交流的过程中，人们常常忽视一些情况，属于人们常常忽略的情况是（ ）
A.善于聆听
B.适时提问
C.让别人接受你的观点
D.和沟通对方搞好关系
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第2题

关于人与人之间的沟通，说法正确的是（ ）
A.沟通时达到一种目的就可以了
B.在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服
C.专注聆听别人的讲话是对别人的一种尊重
D.对于较长的文章最好应用书面的方式进行交流，但是
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第3题

齐总严格遵守“五步规划法”进行沟通，下列属于“五步规划法”的是（ ）
A.目的意图
B.沟通对象
C.信息内容
D.以上都对
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第4题

关于工作谈判，说法正确的是（ ）
A.人们在谈判过程中容易把自己定位于某一类人，这种定位对自己来说是一种障碍
B.人们处事的方式只有三种类型：即果断、专横武断、优柔寡断
C.一个人必须要有很强的影响力，才能具备很强
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