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第1题

微小型企业对员工进行岗位培训。一般采用( )等形式进行。
A.培训师授课
B.师傅带徒
C.一边干一边学，模拟操作
D.内部问题会诊、研讨
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第2题

下列哪些话可认为是顾客的购买信号( )。
A.有XX货吗
B.有没有XX规格的
C.价格可以再优惠些吗
D.什么时候送货
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第3题

下列属于无形资产的是( )。
A.专利权
B.著作权
C.土地使用权
D.商誉
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第4题

下列中哪些是微小型企业常用的促销方式( )。
A.加量不加价
B.集点优惠
C.现时特卖
D.无条件退货
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