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第1题

业务流程设计是指根据市场需求与企业要求调整企业流程，包括设计、分析和优化流程。（ ）
A.对
B.错
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第2题

集装箱多式联运业务流程设计大致可定位为“为能向客户提供最优质和优化的集装箱多式联运服务而设计，从托运货物直至货物交付收货人为止的一系列作业环节”。（ ）
A.对
B.错
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第3题

业务流程设计阶段主要包括两项任务：其一，透视现有流程质量；其二，根据当前市场需求调整现有业务流程。（ ）
A.对
B.错
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第4题

集装箱公铁联运是指根据一个公铁联运合同，采用公路及铁路两种运输方式，由全程运输经营人把货物从接管货物的地点运至指定地点交付的国内货物的运输。（ ）
A.对
B.错
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