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第1题

寻找顾客的方法主要有( )。
·普访寻找法
·介绍寻找法
·中心开花寻找法
·委托助手寻找法
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第2题

顾客对推销认识的态度阶段,其主要特点是( )。
·态度的统合性
·态度的媒介性
·态度的压迫性
·态度的一元性
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第3题

通过顾客方格可以划分出许多顾客心态,其中典型的顾客心态有( )。
·漠不关心型
·防卫型
·软心肠型
·自示型
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第4题

顾客需求的产生形式主要有( )。
·自然驱动力产生
·功能驱动力产生
·人际交往产生
·经营活动产生
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