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第1题

在组织沟通中，当正式沟通渠道发生障碍时，非正式沟通就会蔓延
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第2题

在信息传递过程中，缩短信息传递路程有利于减少信息扭曲。
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第3题

书面与口头的正式沟通不仅在形式上不同，但在反馈时间上相同。
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第4题

反馈分为内部反馈和外部反馈，下面的哪些情况是属于内部反馈：（　）。 A、停止谈论某事并转而谈论另一件事 　　 B、对自己刚谈过的话加以修正或解释 C、对方要求你进一步澄清事实 D、认为接收者心里很清楚，何必多言
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