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第1题

与实体店相比，网店最大特点就是？ 选择一项： A. 实惠 B. 虚拟性 C. 快捷性 D. 商品繁多
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第2题

钱掌柜的营销功能可以通过什么方式发送促销信息给顾客？（ ） 选择一项： A. 阿里旺旺 B. 站内信 C. 手机短信
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第3题

以下关于建立买家信赖感的方法中，不正确的是：（ ） 选择一项： A. 善于倾听 B. 投其所好 C. 赞美买家 D. 见到买家极力宣传产品功能
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第4题

以下哪种属于无效交易凭证？（ ） 选择一项： A. 淘宝旺旺聊天记录截图 B. QQ聊天记录截图 C. 充值成功的截图 D. 发货单及签收单的原件扫描件
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