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第1题

钱掌柜的营销功能可以通过什么方式发送促销信息给顾客？（ ） 选择一项： A. 阿里旺旺 B. 站内信 C. 手机短信
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第2题

以下关于建立买家信赖感的方法中，不正确的是：（ ） 选择一项： A. 善于倾听 B. 投其所好 C. 赞美买家 D. 见到买家极力宣传产品功能
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第3题

以下哪种属于无效交易凭证？（ ） 选择一项： A. 淘宝旺旺聊天记录截图 B. QQ聊天记录截图 C. 充值成功的截图 D. 发货单及签收单的原件扫描件
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第4题

如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？（ ） 选择一项： A. 卖家中心-违规纪录 B. 店铺首页 C. 卖家中心站内信 D. 邮件
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