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第1题

下来哪种情况可以称为“缺陷”。（ ）。
·产品的安全性能没有达到国家的强制标准
·产品的某项性能没有达到消费者的要求
·产品被消费者投诉不合格
·产品没有明确说明使用条件，造成产品的损坏
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第2题

较大的管理幅度意味着较多的管理层次
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第3题

当国家标准和国际标准中技术内容上相同，而在编排上不同，国际标准化组织推荐的标识为（ ）。
·等同采用
·等效采用
·不等同采用
·参照采用
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第4题

以下哪些是属于ISO9000提出的质量管理原则( )。
·以顾客为关注焦点
·循证决策
·过程管理
·领导作用
· 重视过程并关注结果
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