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第1题

当国家标准和国际标准中技术内容上相同，而在编排上不同，国际标准化组织推荐的标识为（ ）。
·等同采用
·等效采用
·不等同采用
·参照采用
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第2题

以下哪些是属于ISO9000提出的质量管理原则( )。
·以顾客为关注焦点
·循证决策
·过程管理
·领导作用
· 重视过程并关注结果
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第3题

浪费时间是指所花费的时间对现实组织和个人目标毫无意义(
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第4题

GB、/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念,致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括( )。
·竞争对手
·顾客
·员工
·合作伙伴
· 供方、社会、股东等
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