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第1题

我们在与人交往中应避免问及到的婚姻状况,因为这些问题违背了：（）
·认清主客场原则
·尊重他人原则
·真诚原则
· 适度原则
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第2题

交谈的三忌不包括（)
·恶语伤人
·注视对方
·三心二意
·大声喧哗
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第3题

恰当地提出和接受批评也是一门有用的学问.在提批评意见时需要注意的是：（）
·A在提出批评意见前一定要认真考虑是否需要提出该次批评
·在提出批评意见时一定要一针见血,越严厉越好
·责怪他当初为什么不听大家的劝告
·劈头
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第4题

下列哪项不是现代商务礼仪的特点：（）
·不断变化
·实用,简约
·严肃,规范
·不断复杂化
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