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第1题

市场信息的语言组织结构包括文字式结构和__结构。____。
·表格式
·数据式
·图形式
·组合式
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第2题

____是指人能够顺利地完成某种活动,并直接影响活动效率的个性心理。
·个性
·能力
·态度
·需要
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第3题

商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是____。
·听
·问
·说
·看
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第4题

卖方经常采用的“人质”战略有____
·收取较多货款,支付较少货物
·先将购进的设备安装妥当,然后要求退换
·先将材料使用,再谈改变付款条件
·先侵犯卖方的利益,再商谈补救措施
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