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第1题

以下哪个观点阐明了现代物流作为商品供应保障系统或者说后勤保障系统的基本特征和要求()。
·第三方物流理论
·第四方物流理论
·C到达理论
·距离理论
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第2题

顾客在购买商品的时候,购买的是()
·商品本身
·信息
·服务产品组合
·有形产品
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第3题

为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务称为()
·A。物流服务
·客户服务
·质量服务
·产品服务
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第4题

按照日本物流学者阿保荣司教授的“到达理论”,它强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中,使其获得商品的()。
·价值
·使用价值
·利用可能性;
·所有权
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