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第1题

GB/T 1 9001标准规定的质量管理体系要求是为了（）。
·进一步明确规定组织的产品要求
·统一组织的质量管理体系文件和结构
·统一组织的质量管理体系过程
·稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意
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第2题

PDCA循环的方法适用于（）。
·产品实现过程
·产品实现的生产和服务提供过程
·质量改进过程
·构成组织质量管理体系的所有过程
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第3题

组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是()。
·提高组织的知名度
·证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品
·增进顾客满意
·B+C
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第4题

ISO 9000族的核心标准是()。
·ISO 9000
·ISO 9001和ISO 9004
·ISO 19011
·以上全部
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