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第1题

借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。作为新的营销渠道其优势有( )
·微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性
·精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系
·具有更好的传播广度及互动深度
·
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第2题

以下属于吸引粉丝最有效的途径的是( )
·发表话题
·关注别人
·转帖@别人
·评论@别人
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第3题

网络做的是口碑,良好的顾客关系是网络营销取得成功的必要条件,可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响。以下属于在线服务工具的有( )
·QQ、MSN
·电子邮件
·聊天室
·BBS
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第4题

微信最佳推送时间下对推送内容的要求有( )
·内容不能太多,不要浪费用户太多时间
·文章质量一定要高
·文章篇幅一定要够长
·推送的文章数量一定要多
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