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第1题

网络做的是口碑,良好的顾客关系是网络营销取得成功的必要条件,可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响。以下属于在线服务工具的有( )
·QQ、MSN
·电子邮件
·聊天室
·BBS
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第2题

微信最佳推送时间下对推送内容的要求有( )
·内容不能太多,不要浪费用户太多时间
·文章质量一定要高
·文章篇幅一定要够长
·推送的文章数量一定要多
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第3题

微信着眼于点对点的精准定位,这一点决定了微信在产品的功能上也做出了限制信息分享的功能限制,导致微信的大众传播能力较弱。以下属于微信的传播能力薄弱的有( )
·限制信息的大规模传播
·降低信息积累
·重视个人隐私的保护
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第4题

Email营销有三个基本因素:( ),三个因素缺少一个,都不能称之为有效的邮件营销。
·邮件的附件
·用户许可
·电子邮件传递信息
·信息对用户有价值
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