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第1题

计划工作的第一步是（ ）。
·估量机会
·确定目标
·确定前提
·作好预算
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第2题

当人们认为自己的报酬与劳动之比与他人的报酬与劳动之比相等时，就会有较大的激励作用，这种理论称为（）
·公平理论
·效用理论
·双因素理论
·强化理论
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第3题

决策的精髓是（ ）原理。
·限定因素
·许诺
·灵活性
·改变航道
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第4题

根据沟通时信息涉及人的情感.态度.价值观领域的程度深浅，可以把沟通分为浅层沟通和（）。
·中层沟通
·低层沟通
·深层沟通
·正式沟通
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